Información tratada
Datos de cuenta, información básica del negocio y los datos que el usuario registre sobre sus clientes: nombre, teléfono, correo, empresa, notas, oportunidades, seguimientos y cobros.
Confianza y tratamiento de datos
Política de privacidad
Una visión clara de qué información utiliza CierraFlow, para qué se usa y qué responsabilidades corresponden a cada negocio.
Documento provisional de piloto.Este contenido describe la operación actual de CierraFlow y debe someterse a revisión jurídica antes de un lanzamiento comercial amplio.
Finalidad
Prestación de CierraFlow, autenticación, organización comercial, priorización de seguimientos y cobranza, comunicaciones iniciadas por el usuario y mejora del producto durante el piloto.
Responsabilidad sobre datos de clientes
El titular de la cuenta es responsable de contar con una base legítima para registrar y utilizar información de sus propios clientes. CierraFlow no debe utilizarse para almacenar información sensible o innecesaria.
Proveedores tecnológicos
CierraFlow utiliza proveedores de infraestructura para autenticación, base de datos y alojamiento. Estos proveedores pueden tratar información únicamente para prestar sus servicios y conforme a sus propias políticas.
Seguridad
Se aplican controles de acceso por cuenta y reglas de seguridad a nivel de base de datos. Los usuarios deben proteger sus credenciales y reportar cualquier acceso sospechoso.
Conservación y eliminación
Durante el piloto, la información se conserva mientras la cuenta esté activa o sea necesaria para evaluar el producto. Las solicitudes de corrección o eliminación serán atendidas por el canal de soporte de Axevora Labs.
Comunicaciones
CierraFlow puede preparar textos y abrir WhatsApp, pero el usuario decide, revisa y confirma cada envío. El usuario debe respetar las preferencias y derechos de sus destinatarios.
Actualizaciones
Esta política puede cambiar conforme avance el piloto. Los cambios relevantes serán comunicados dentro de la aplicación o por los canales de contacto utilizados con los testers.
Consultas de privacidad
¿Necesitas corregir, revisar o eliminar información?
Durante el piloto utiliza el canal de soporte proporcionado por Axevora Labs.